Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
- Disponemos de los siguientes medios de pago: 3 cuotas sin interés desde Mercado Pago.
- Transferencia / efectivo con 10% de descuento sobre el total de tu compra
¿Cuál es el costo de envío?
- El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
- También podes calcularlo en la descripción de cada producto.
- En compras superiores a $70.000 el envío es GRATIS a sucursal de correo argentino.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo argentino a todo el país (a domicilio y a sucursal). El pedido se despacha al día siguiente (hábil) de realizada la compra.
¿Realizan envíos a todo el país?
Si! Con correo argentino llegamos a todas las zonas de Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, manteniendo el producto con su packaging original y coordinamos un nuevo envío. Contáctate y te ayudo!
¿Puedo generar una devolución de mi compra?
Por supuesto, si por algún motivo necesitas generar una devolución de tu compra la podes realizar dentro de los 10 días siguientes al haberla recibido, en su packaging original y sin uso. Para eso ponete en contacto conmigo por whatsapp y te explico cuales son los pasos a seguir. Los envíos por devoluciones (que no implique un error de la tienda en la orden) corren a cargo del cliente.
IMPORTANTE: Las piedras son naturales y pueden tener variaciones de color o formas con respecto a la foto debido a que cada uno es único.
¿Todavía tenes dudas?
Cualquier duda o consulta te brindo asesoramiento personalizado, escribime por whatsapp 02972 544021
Cintia ✨
